第188章（第1页）

商锦意在家休养期间，一直是裴鄞亲自照顾，不管是做饭还是洗衣，全都亲力亲为，两人的感情也因此变得越来越好。就这样过去了一周，商锦意实在是待不住了，不管曾可怎么劝说，还是坚持回到公司恢复了工作。“商总，这是你生病前签下的合作，距离合约定下的时间还有半个月。”商锦意接过文件看了一眼，确实是她之前签下的，如果后来她没被章诗莹绑架的话，这个设计早就已经完成了。“好，我这几天就开始准备，要是有其他合作，你先帮我延后，延后不了的就直接拒绝吧。”苏瑶在记录本上一一记下，并将这段时间工作上的问题做了详细汇报。等工作内容理清楚后，时间已经过去了两个小时，商锦意看着桌上堆积如山的工作，突然感到压力巨大。“叮！”商锦意看了一眼手机屏幕，看清发信人后脸上露出了笑意，这段时间她已经习惯了裴鄞陪在身边。——工作还顺利吗？别太累了，要多休息。她想了想，回复道：工作很顺利，会休息的。——今天想吃什么？我新学了两道菜，下午做给你尝尝？商锦意能想象到裴鄞在发这条信息时，脸上有多么的期待，好像她的每一个决定都能影响到他。——好啊，你做的菜一定好吃。她忽然想起上次聊天时，裴鄞提起他幼时父母双亡的事，那时候他还只是一个孩子，在如今这样艰难的环境之下，他是如何生存长大的？“叩叩……”突然响起的敲门声打断了她的思绪，商锦意平复了一下心情，抬头看向办公室门口。“进来。”五分钟前离开的苏瑶去而复返，跟刚才不同的是，她现在的脸色特别难看。“商总，刚刚接到消费者的投诉电话，说我们公司的产品有问题，侵害了消费者的身体健康。”跟以前相似的情况再度出现。商锦意思索了一会儿，问道：“对方能提供证据证明是我方产品导致她身体出现问题的吗？”“应该是有的。”苏瑶有些不确定，想了想，又解释道：“消费者表示要把证据公开到网上，我们的售后服务人员想跟对方协商，但是……被拒绝了。”有证据，而且态度坚决，听起来好像是真的。商锦意没有再耽搁，立马让人调查消费者的信息，联系对方把事情了解清楚。公司的产品无论是配方，还是制作方法都是经过筛查并严格执行的，一般情况下不可能出现问题。当然，也不排除个别消费者的体质不适用于产品。“商总，不好了……”苏瑶气喘吁吁的跑到商锦意跟前，“那个消费者已经把事情曝光了，还把检测报告上传到了网上，现在已经开始有人在声讨公司了。”“不仅是这样，在这之后的十分钟内，已经有五六个人在网上发表说使用我们的产品后，身体方面也出现了同样的问题。”商锦意听完后看向了曾可，正巧曾可也在这时看向她，两人四目相对，立马察觉到事情不简单。“这样，先让公关部发声明，就说公司的产品是经过国家严格规定生产，不会出现危害身体的成分。”“另外再以公司的名义承诺，我们会尽快把事情调查清楚，给消费者一个交代。”等苏瑶记录好离开后，商锦意这才跟曾可开始讨论问题，“一个消费者出现问题还说得过去，同一个时间段出现几个人，似乎有点说不过去。”“这次的事，要么就是我们的产品真的出了问题，要么就是有人暗中搞鬼。”曾可认同商锦意的想法，因为她刚刚也是这么想的，但是公司的产品都是她亲自把关，不可能出现问题的。“这样吧，我去调查公司的生产车间，看看到底有没有问题，消费者这边就交给你去查。”商锦意毫不犹豫的点头，“好，我会尽快联系上他们，到时候就能知道问题出在哪儿了。”两人分工合作，商锦意联系了以前的老朋友，打算通过网络IP地址找到曝光事件的消费者了解情况，可让人没想到的是对方的IP地址被加密了。商锦意对此感到很疑惑，当消费者使用产品出现问题，第一时间肯定是找公司讨要说法并索取赔偿。可这个人却把事情发到网上，让舆论发酵，并且还有意拒绝协商，那她一定是有别的目的。“破解加密地址需要时间，但在这之前，舆论肯定会越来越严重，你们要尽快做好应对。”商锦意听取朋友的意见，跟曾可商量解决方案，公司前不久才打开市场，要是这个时候出现问题，肯定会影响到将来的发展。